TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Los términos y condiciones descritos en el presente documento (en adelante los “TyC) aplican a toda persona que haga uso del Sitio web www.becycle.cl (“Sitio Web”) y de los Servicios ofrecidos por Becycle SpA (“Servicios” según la descripción de dicho término detallada más adelante), puestos a disposición por BeCycle SpA, Rol Único Tributario N°76.839.816-K, domiciliado en Alonso de Córdova N°5.320, local 14B, comuna de Las Condes, Santiago.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Toda persona que haga uso del Sitio Web y/o utilice la información y Servicios proporcionados por el mismo, previa y obligatoriamente, deberá leer, entender, y aceptar todas las condiciones establecidas en estos TyC. Si usted acepta estos TyC, acuerda vincularse jurídicamente con Becycle SpA, generándose una relación contractual entre usted y Becycle SpA, regulada por los presentes TyC. Por el sólo uso del Sistema se entiende que usted acepta los TyC y se obliga a cumplirlos y respetarlos. La persona que, en cambio, no acepte estos TyC, no podrá hacer uso del Sitio Web ni tampoco de los Servicios en él ofrecidos.
Becycle SpA se reserva el derecho de modificar los TyC en cualquier momento, sin expresión de causa y sin previo aviso, razón por la cual es obligación del Usuario revisar periódicamente estos TyC en el Sitio Web.
Becycle SpA se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los presentes TyC, o cambiar, suspender o interrumpir los Servicios o el acceso al Sitio Web (incluyendo, sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido) en cualquier momento, razón por la cual es obligación del Usuario revisar periódicamente estos TyC en el Sitio Web. Sin perjuicio de lo anterior, tales modificaciones serán notificadas conforme al procedimiento señalado en el punto 9 (“Notificaciones”) descrito más adelante.
2. SERVICIOS Becycle SpA ofrece a sus Usuarios ejercicios de alto rendimiento, en específico ejercicios físicos mediante el uso de bicicletas fijas en las clases, horarios y locales de Becycle SpA abiertos o que se abran en Chile, y servicios relacionados con dichas clases, incluyendo la asesoría en materia de acondicionamiento físico (“Servicio”).
3. REGISTRO DE USUARIOS Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS Para poder utilizar los Servicios, usted deberá de ingresar al Sitio Web y crear en el mismo su cuenta de usuario personal, siguiendo las instrucciones y proporcionando la información que el propio Sitio Web requiera. Para obtener una cuenta debe tener al menos 18 años de edad. Para crear su cuenta, usted también deberá aceptar los presentes TyC mediante la opción electrónica de aceptación de las presentes Condiciones del Usuario que aparece en el Sitio Web, aceptación que se entenderá como el consentimiento expreso entre usted y Becycle SpA para celebrar el presente contrato y cumplir las obligaciones en el mismo establecidas (“Contrato”). Al momento en que usted acepte los presentes TyC, Becycle SpA autorizará la creación de su cuenta de usuario personal. Usted se obliga y acepta entregar a Becycle SpA la información personal que Becycle SpA considere en esta fecha o en fecha posterior necesaria o conveniente para poder brindar los Servicios. Sus datos personales serán tratados conforme al título 13, más adelante transcrito, y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. Usted acepta proporcionar los datos de su tarjeta de crédito u otro medio de pago electrónico que Becycle SpA considere como apto para el pago de los Servicios, y manifiesta su aprobación para que Becycle SpA realice los cargos que correspondan por los Servicios contratados. Tras completar adecuadamente el registro, Becycle SpA le proporcionará una cuenta personal a la cual usted podrá acceder a través del Sitio Web al ingresar con su nombre de usuario y la contraseña que usted elija. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. Usted acepta y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de Servicios y consentimientos que se realicen utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted mediante el consentimiento expreso de su parte. Becycle SpA no será responsable por el uso inadecuado, o por los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito o en el medio de pago que usted haya proporcionado, autorizados a través de su nombre de usuario y contraseña.
4. OBTENCIÓN DE SERVICIOS: INSCRIPCIÓN A CLASES Al ingresar al Sitio Web con su cuenta de usuario y contraseña, Becycle SpA le permitirá comprar créditos canjeables por clases con una duración determinada de tiempo indicada al momento de la compra. Posteriormente, al apartar y elegir un cupo dentro de las clases de Becycle SpA que se encuentren disponibles en el Sitio Web, usted estará en la lista de asistentes a dicha clase, confirmando así su asistencia a la misma y, por lo tanto, se consumirá la cantidad de créditos correspondientes a esa clase, de los previamente comprados. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario podrá cancelar su asistencia a la clase seleccionada hasta 2 horas antes de la hora de inicio de la clase que reservó, no efectuándose la deducción de los créditos correspondientes a esa clase.
5. USO CORRECTO DEL SITIO WEB Y DEL SERVICIO (OBLIGACIONES DEL USUARIO) Usted deberá garantizar que la información proporcionada a Becycle SpA es completa y veraz. Becycle SpA tendrá derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad información facilitada. Es su responsabilidad asegurarse de ingresar al Sitio Web correcto. Becycle SpA no será responsable por el ingreso al Sitio Web correcto. Becycle SpA se reserva el derecho a limitar, restringir o incluso prohibir su ingreso al sistema del Sitio Web con su nombre de usuario y contraseña al Sitio Web. Asimismo Becycle SpA se reserva el derecho de limitar, restringir o prohibir en cualquier momento que usted utilice sus Servicios, por cualquier causa sin necesidad de justificarlo.
Al utilizar el Sitio Web o los Servicios, usted se obliga a:
- •1. Utilizarlos exclusivamente de manera personal, por lo que no podrá ceder en favor de terceros sus espacios en clases u otros Servicios contratados.
- •2. No autorizará a otros a usar su cuenta sin el permiso adecuado por parte de Becycle SpA;
- •3. No cederá ni transferirá su cuenta o derechos bajo este contrato a ninguna otra persona o entidad legal;
- •4. No utilizará una cuenta ajena sin la autorización adecuada;
- •5. No utilizará los Servicios o el Sitio Web para fines ilícitos e ilegales, incluyendo, sin limitación, para enviar o almacenar material ilegal o con fines fraudulentos;
- •6. No causar molestias, trastornos o inconvenientes a Becycle SpA u otras personas;
- •7. No perjudicará el funcionamiento adecuado del Sitio Web ni el de sus Servicios, ni provocará daño de ningún tipo.
- •9. No copiará ni distribuirá ningún contenido o Servicios de Becycle SpA sin su permiso previo escrito.
- •10. Mantendrá de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Servicio y al Sitio Web;
- •11. Facilitará toda la información relativa a su identidad que se le solicite razonablemente de manera periódica;
- •12. Cumplirá con toda la legislación y normas aplicables al usar el Sitio Web o los Servicios.
- •13. Mantendrá una buena conducta y será respetuoso con los demás personas que utilicen los Servicios. 14. Respetará y cumplirá los reglamentos que Becycle SpA emita en relación con los Servicios. Becycle SpA se reserva el derecho a terminar en cualquier momento y de manera inmediata, sin necesidad de autorización judicial previa, los Servicios objeto de los presentes TyC, en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las normas anteriores.
6. PAGO El uso del Sitio Web será gratuito. Podrá encontrar información sobre las tarifas aplicables para los Servicios en el Sitio Web. Becycle SpA podrá modificar o actualizar las mismas ocasionalmente, sin necesidad de previo aviso. Será de su responsabilidad el mantenerse informado sobre las tarifas actuales que Becycle SpA cobrará por los Servicios contratados. Usted acuerda pagar todos los Servicios que solicite (con independencia de si los utiliza o asiste a las clases, o no), mediante cargo automático a tarjeta de crédito o al medio de pago electrónico que usted haya proporcionado a través del Sitio Web. El valor de los Servicios se encuentra publicado con IVA incluido. En todo caso, usted será responsable del pago puntual de todos los Servicios que solicite. Los pagos y cargos realizados no son reembolsables. Becycle SpA SpA podrá utilizar procesadores de pagos de terceros (“Procesador de Pago”) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago electrónico que nos proporcione a través de su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web. El procesamiento de pagos, con respecto al uso que haga de los Servicios, estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y del emisor de su tarjeta de crédito, además de los presentes TyC. Becycle SpA no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con el uso del Sitio Web y de los Servicios, Becycle SpA obtendrá determinados datos de la transacción, que utilizará únicamente de conformidad a la Política de Datos Personales de Becycle SpA.
7. LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD Becycle SpA no será responsable de ningún tipo de daño, incluidos el daño moral, daño emergente, lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o derivados de cualquier uso de los Servicios. Becycle SpA no será responsable de ningún daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) su uso o dependencia de los servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los servicios; o (ii) cualquier transacción o relación entre usted y cualquier tercero proveedor. Becycle SpA no será responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control razonable de Becycle SpA.
La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través del Sitio Web y o por el uso de los Servicios, son sólo información general y no constituyen un aviso. Becycle SpA se ocupará de mantener el Sitio Web y sus contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada, pero no podrá garantizar que los contenidos del Sitio Web carezcan de errores, defectos, malware y virus y que sean correctos, estén actualizados y sean precisos. Becycle SpA no será responsable por ningún daño derivado del uso del (o incapacidad de usar) el Sitio Web, incluyendo los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta o incompleta de la información del Sitio Web, salvo que este daño se derive de cualquier conducta dolosa o negligencia grave por parte de Becycle SpA. Asimismo, Becycle SpA no será responsable por los daños derivados del uso de (o incapacidad de usar) los medios de comunicación electrónicos con el Sitio Web, incluyendo sin limitación daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.
Las limitaciones y la renuncia anteriores no pretenden limitar la responsabilidad o alterar los derechos de los usuarios como consumidores que no puedan excluirse según la normativa vigente.
El Usuario se obliga a mantener indemne y a responder ante Becycle SpA, sus filiales, sus franquicias y todos sus directivos, directores, instructores, otros usuarios, trabajadores, representantes y asesores, por cualesquiera reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con: a) Violación o incumplimiento de cualquier condición de estos TyC o cualquier ley norma vigente aplicable, b) Violación de cualquier derecho de cualquier tercero, o c) Uso o uso incorrecto del Sitio Web o los Servicios.
8. VIGENCIA Y DURACIÓN DEL CONTRATO (TyC) Los presentes TyC comienzan a regir una vez usted los acepta a través del Sitio Web, y tendrán una duración indefinida. Usted y Becycle SpA tendrán derecho a poner término al Contrato en todo momento, siempre y cuando usted solicite por escrito que su nombre de usuario sea deshabilitado del Sitio Web. Becycle SpA tendrá derecho a poner término al Contrato en todo momento y con efecto inmediato (deshabilitando el uso del Servicio) si usted: Viola o incumple cualquier condición de los presentes TyC, o, a consideración de Becycle SpA, hace un uso indebido del Sitio Web o de los Servicios. Becycle SpA no estará obligado a dar aviso previo de la terminación del Contrato. Después de su terminación Becycle SpA le notificará su decisión con arreglo a los presentes TyC.
9. NOTIFICACIONES Las Notificaciones que Becycle SpA emita a sus Usuarios se realizarán mediante un aviso general en el Sitio Web o por correo electrónico a la dirección registrada por cada Usuario en la información de la cuenta de Becycle SpA, o mediante una comunicación escrita enviada por correo regular a la dirección registrada por el Usuario en la información de la cuenta de Becycle SpA.
10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE Cualquier duda o dificultad que surja entre los Usuarios y Becycle SpA con motivo de lo establecido en estos TyC o de sus modificaciones, ya se refiera a su interpretación, cumplimiento, validez, terminación del contrato, o cualquier otra causa relacionada o consecuencia derivada del mismo, incluyendo las cuestiones relativas a la validez de esta misma cláusula, tanto durante la vigencia como después de su terminación, será resuelta en única instancia por un árbitro arbitrador, de acuerdo a los procedimientos señalados por el Reglamento Arbitral del Centro Nacional de Arbitrajes S.A. (CNA), el que será designado en conformidad con el procedimiento indicado en dicho reglamento, una copia del cual fue protocolizado en la notaría de Santiago de don Raúl Iván Perry Pefaur con fecha 9 de abril de 2009. En caso de conflicto, se aplicará el Reglamento Arbitral del CNA vigente a la fecha del juramento del árbitro. En contra de las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno, con excepción de los que sean irrenunciables en conformidad con la ley. La ley aplicable será siempre la chilena.
11. ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Mediante su inscripción a Becycle SpA y/o asistiendo a clases, eventos, actividades y otros programas y el uso de las instalaciones y el equipo (“Clases” y/o “Instalaciones”) de Becycle SpA, el Usuario reconoce que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico en este caso, a la práctica y uso de bicicletas fijas, durante las Clases que se imparten en Becycle SpA. El Usuario también reconoce que los riesgos específicos varían de una actividad a otra, mismos que podrían ser (a) lesiones menores como: (1) rasguños; (2) golpes y torceduras; (b) lesiones mayores como (1) lesiones en las articulaciones o la espalda; (2) ataques cardíacos; y (3) contusiones; y (c) lesiones graves, incluyendo parálisis, y muerte, por lo que el Usuario expresamente reconoce y acepta que dichos riesgos no pueden ser eliminados por Becycle SpA. El Usuario declara que ha leído y entendido completamente el reglamento interno de Becycle SpA y los presentes TyC, mismos que se publican en el sitio Web www.Becycle.cl, y los cuales me fueron proporcionados de forma física por personal de Becycle SpA. El Usuario se compromete a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en dichos documentos, así como las instrucciones que periódicamente el personal de Becycle SpA le proporcione durante el desarrollo de las Clases, o en su caso, con las instrucciones que Becycle SpA disponga en el establecimiento en el que se lleven a cabo las Clases. Si en cualquier momento, el personal de Becycle SpA le sugiere y le indica que no podrá llevar a cabo cualesquiera de las Clases que se impartan, el Usuario acatará dicha instrucción. Lo anterior, basado en la opinión del personal de Becycle SpA, reconociendo el Usuario que dicho personal está debidamente capacitado para emitir opiniones de ese tipo, por lo que entiende y acepta que dicha opinión siempre será en su beneficio y fundada en el cuidado de su salud. En relación con lo anterior, en caso que Becycle SpA le permita tomar las Clases, el Usuario (i) asume plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso muerte) durante o derivado de las Clases, (ii) libera a Becycle SpA y a sus subsidiarias, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, y a cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios, de cualquier y de toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y pasivos; y (iii) manifiesta que al día de la aceptación de los presentes TyC (a) no tiene ningún impedimento médico o condición física que le impida tomar las clases o usar correctamente los aparatos mediante los cual se llevan a cabo las Clases; (b) no tiene ninguna condición física o mental que lo ponga peligro médico y físico; y (c) no tiene instrucciones médicas que lo limiten o restrinjan a realizar cualquier tipo de actividad física. Asimismo, el Usuario reconoce que si tuviera algún tipo de discapacidad o de enfermedad crónica, está en riesgo al hacer uso de las instalaciones y acudir a las Clases, y que no debiera participar en ninguna Clase. Finalmente, el Usuario declara que ha leído esta declaración de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, obligándose a dejar a salvo a Becycle SpA y/o a todas sus subsidiaras, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados representantes y agentes, respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o la muerte que pudiera sufrir el Usuario por el uso de las Instalaciones de Becycle SpA y/o por las Clases que tome. Reconoce que está aceptando la presente declaración de manera libre y voluntaria, y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que continuará valida y vigente incluso con posterioridad al término de su relación contractual con Becycle SpA, por un lapso de tiempo de hasta 10 años contados desde el término de esta relación contractual.
12. VALORES Y BIENES PERSONALES: Becycle SpA no será responsable por la pérdida, robo, o daños a cualquier objeto de propiedad del Usuario, incluyendo artículos dejados en casilleros, baños, estudios, o cualquier otro lugar en las instalaciones. Asimismo, el Usuario acepta y reconoce que Becycle SpA se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que considere que esté actuando de manera inadecuada o que pongan en riesgo su salud o la salud de otros usuarios y/o del personal de Becycle SpA.
13. DATOS PERSONALES El Usuario acepta y consiente libre y expresamente que los Datos Personales facilitados voluntariamente a Becycle SpA a través del Sitio Web se incluirán en una base de datos que quedará bajo responsabilidad de Becycle SpA. Mediante la aceptación de los presente TyC el Usuario declara aceptar, entender, y reconocer que sus datos se guardarán en la mencionada base de datos, a fin de mantener un registro por un período de tiempo a determinar unilateralmente por Becycle SpA. Asimismo, al aceptar los presentes TyC, el Usuario declara, acepta, entiende, y reconoce que sus datos personales, e información adicional, ingresados a la base de datos, podrán ser utilizados por Becycle SpA a los fines de un mejor funcionamiento del Sitio Web y de sus Servicios.
Becycle SpA da fe de cumplir y hacer respetar el deber de protección de los datos de carácter personal de sus Usuarios, de conformidad a lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal y en sus modificaciones. Becycle SpA podrá utilizar estos datos personales para enviar información, encuestas, promociones, ofertas a los Usuarios. Becycle SpA realizará sus mejores esfuerzos para resguardar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de sus Usuarios y adoptarán las medidas y técnicas que estén a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, alteración, tratamiento, acceso no autorizado y/o apropiación indebida de tales datos personales.
No obstante lo anterior, el Usuario debe ser consciente que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, por lo que el Usuario es el principal responsable de adoptar las medidas de seguridad necesarias para proteger su información personal que estime relevante. Así, y debido a que ninguna transmisión vía Internet puede garantizar su íntegra seguridad, Becycle SpA no puede garantizar que los datos personales trasmitidos a través de internet se encuentren completamente seguros, asumiendo el Usuario, en consecuencia, este riesgo. Al aceptar los presentes TyC, el Usuario declara expresamente conocer y aceptar que el compromiso de Becycle SpA aquí referido es una obligación de medios y no de resultado. El deber de confidencialidad respetará los límites legales, en cuanto, podrá revelar los datos personales si son requeridas a hacerlo por mandato legal o por una orden judicial o en los casos estipulados por la ley en que autoriza a revelar, comunicar o transmitir los datos personales sin restricción, esto además en los casos que el Usuario consintiere en la cesión, la que será solicitada por Becycle SpA en caso de ser necesario, por las vías de contacto que se indiquen en el registro; o de ser imprescindibles para una mejor experiencia de los Productos y/o Servicios contratados. El uso que el Usuario haga del Sitio Web puede ser registrado con el objeto de generar una información estadística. Aparte de los datos personales, Becycle SpA podrá reunir datos anónimos necesarios para que Becycle SpA o terceras personas, puedan realizar una gestión más eficiente de sus servicios.
Becycle SpA podrá utilizar cookies, con el fin de que cuando el Usuario ingrese nuevamente al Sitio Web, este último lo reconozca.